حامد فراهانی، مدیر شرکت میلیانا توریزم، در گفت‌وگویی اختصاصی به بررسی ترجیحات گردشگران ایرانی در سفر به ترکیه و چالش‌های موجود در بازار ایران پرداخت. فراهانی با اشاره به تجربیات خود از همکاری با بازار ایران از سال ۲۰۰۳، به تشریح استراتژی‌های موفق در جذب این گردشگران و ارائه خدمات مطلوب پرداخته است. مقاصد محبوب ایرانی‌ها شامل استانبول، آنتالیا، بدروم، کوش‌آداسی و ازمیر می‌شود.
چالش‌های بازار ایران
یکی از بزرگ‌ترین چالش‌های بازار ایران، رزروهای لحظه آخری است که فرآیندهای برنامه‌ریزی را دشوار می‌کند. به گفته فراهانی، برای مقابله با این مسئله، میلیانا توریزم همکاری‌های خود را با هتل‌های معتبر و رسمی توسعه داده تا بتواند خدماتی باکیفیت و بدون مشکل به گردشگران ایرانی ارائه دهد.
انتظارات گردشگران ایرانی
فراهانی تأکید می‌کند که بازار ایران نسبت به گذشته تغییرات زیادی داشته است و گردشگران ایرانی اکنون انتظار دارند خدماتی که به آن‌ها ارائه می‌شود دقیقاً مطابق با رزروهای انجام‌شده و باکیفیت باشد. او می‌گوید: «انتظار اصلی گردشگران ایرانی، دریافت خدمات مناسب و مطابق با تعهدات است.»
استراتژی‌های بازاریابی در بازار ایران
استراتژی اصلی میلیانا توریزم برای جذب گردشگران ایرانی، ارائه خدمات باکیفیت و رضایت‌بخش است. فراهانی معتقد است که همین استراتژی موجب شده تا نام شرکت در ذهن گردشگران باقی بماند و اعتماد آنان جلب شود. این شرکت همچنین از پلتفرم‌های مختلف و شبکه‌های اجتماعی برای تقویت استراتژی‌های بازاریابی خود استفاده می‌کند.
آینده بازار گردشگری ایران
فراهانی در خصوص آینده بازار گردشگری ایران با احتیاط خوش‌بین است. او بیان می‌کند که هر سال باید نسبت به سال قبل بهتر باشد، اما نوسانات ارزی و ناآرامی‌های منطقه‌ای، برنامه‌ریزی بلندمدت را با چالش‌هایی روبرو کرده است.
درباره مراودات گردشگری ایران و ترکیه بیشتر بخوانید:
گام به گام به سوی همکاری: ایران و ترکیه در عرصه گردشگری ورزشی
همکاری ایران و ترکیه در حوزه خانه‌داری؛ گامی موثر برای توسعه گردشگری
راز موفقیت‌های کارتاجا توریزم در بازار ایران